FAQs

FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. Was ist GymSetter?

GymSetter ist ein Online-Shop für hochwertiges Fitnessbekleidung, das dich im Training unterstützt – egal ob im Gym oder zu Hause. Unser Ziel ist es, dir Produkte zu bieten, mit denen du dein Training auf das nächste Level bringst.

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren aktuell folgende Zahlungsmethoden:

• PayPal

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• Sofortüberweisung / Klarna

• SEPA-Lastschrift
  

3. Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
Sobald dein Paket verschickt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

4. Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 3,95 €.
Ab einem Bestellwert von 3,95 € ist der Versand kostenlos.

5. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du kannst Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie unbenutzt und originalverpackt sind.
Schreibe uns dazu einfach eine kurze Nachricht an: info@gymsetter.de

 

6. Mein Produkt ist beschädigt angekommen – was jetzt?

Das tut uns sehr leid!
Bitte sende uns ein Foto des beschädigten Artikels an info@gymsetter.de – wir kümmern uns um einen schnellen Ersatz oder eine Rückerstattung.

7. Gibt es eine Garantie?

Ja, auf unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten.
Solltest du innerhalb dieser Zeit Probleme feststellen, kontaktiere uns gerne.

8. Wo befindet sich GymSetter?

Unser Firmensitz befindet sich in:
Neuer Graben 104, 44137 Dortmund

 

9. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Du erreichst uns per E-Mail unter:
📩 info@gymsetter.de